Оператор мобильной связи компания «Киевстар» ввела в эксплуатацию новый способ самообслуживания для абонентов – всеукраинскую сеть информационных киосков.
Информационный киоск позволяет абоненту самостоятельно пользоваться системой «Мой Киевстар»/«Мой DJUICE»: просматривать подробную информацию о своих вызовах (дата, направление, длительность и стоимость каждого звонка), подавать заявки на смену тарифного плана, подключать и отключать мобильные услуги, подавать заявки на участие в акциях.

В информационных киосках также можно полнить абонентский счет на любую сумму для абонентов предоплаченной связи «Киевстар» и «djuice», а также для контрактных абонентов, используя платежную банковскую карточку VISA или MasterCard любого банка (сумма перечисляется на счет абонентского номера в режиме он-лайн, комиссионные при этом не снимаются).

С помощью нформационного киоска абонент имеет возможность возобновить поврежденные цифры в коде пополнения счета скетч-карточки, если целых цифр не меньше трех, а также самостоятельно возобновить PIN и PUK-коды (для абонентов предоплаченной связи «Киевстар», «djuice» и «Мобилыч»).

Информационные киоски созданы в виде сенсорных мониторов, которые реагируют на прикосновение к изображению на экране. Сейчас по всей Украине уже действует 73 киоска в 50-ти городах.

Национальный мобильный оператор «Киевстар» обеспечивает покрытие 99,9% населенной территории Украины. Компания предоставляет услуги EDGE/GPRS на всей территории своего покрытия Украины, а также роуминговые услуги в 192 странах на 5 континентах мира. Норвежской компании Telenor принадлежит 56,51% ЗАО «Киевстар GSM», российской «Альфа-групп» (через дочернюю компанию «Сторм») – 43,49%.